1 、 托运航空货物应包装完好，携带发运人有效身份证件，属国家控制或禁运品还应携带相关证明文件（如属单位发货还应单位出具证明）
             2 、 详细填写货物托运书
             3 、 对货物进行安全检查、称重
             4 、 凭有效单证、证件到深圳航空物流货运中心营业部办理托运（发货）手续；
             5 、 交运费后请妥善保管货运单的托运人联；
             6 、 若托运国际货物，还应先交海关、商、卫、动、植检验，符合规定后办理托运手续。

二、空运注意事项

             深圳、东莞、惠州全境提供上门收货服务，对发货稳定或发货量较大的客户可提供免费上门收货服务。加急快件优先提供专车提货（全境免费），加急送机场安检、入仓。

四、到港提货服务

             1 、 机场自提，发件人开主单，运费现付，收件人凭有效证件目的港机场货站，直接提取货物。

             2 、 目的港代理处提货，支持到付款，可选择配送，等通知放货，存放仓储。

             3 、 提货费用：普通货物----0.30元/KG；特种货物----0.4元/KG（鲜花、食品、蔬菜、冻肉、月饼等）；水产品----0.55元/KG；特快专递、邮件、贵重物品----0.60元/KG，每单货物处理费最低收费为10元。

             4 、 到港派送，送货上门，分专车派送，到港直送客户，正常派送，时效不确保。

             5 、 不正常货物处理：若货主在提货时发现货物出现破损、丢失等不正常情况时，可将货物保持原状，并及时联系航空货站。航空货站会对此货物具体清查，若确认属实，将由航空货站签发事故签证，并根据有关规定办理赔偿等善后处理事宜；若货主在提货时货物外包装完好，待拆开包装后发现货物有破损、丢失等不正常情况时，按照民航有关规定，此类情况不予以不正常货物处理，由货主自行负责。